Preguntas y Respuestas

🤣👌¿Te quedó como carpa de circo?🤡🎪 Así devuelves tu pedido de Shein

Post actualizado el día julio 11, 2026 by DeiviSanzPlay

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Ok, gente… tenía que contar esto porque seguro no soy la única que pensaba que devolver algo en Shein era como intentar hacer trámites en el banco un lunes a las 8am 😩. Spoiler: no lo es. Acabo de devolver un vestido que no me quedó ni cerca (jajaja sí, la talla me traicionó 🫠) y fue sorprendentemente fácil. Les dejo el paso a paso por si a alguien le sirve:

🛒 1. Vas a “Mis pedidos” en la app o la web

Entré a mi cuenta, fui a “Mis pedidos” y busqué el artículo. Ahí mismo había una opción que dice Devolver (con un ícono que ni se puede perder 🙌). Le das clic y listo, empieza el proceso.

❓ 2. Te preguntan por qué devuelves

Nada grave, solo marcas la razón (yo puse “talla incorrecta”, obvio 🙃). Ni te juzgan, ni tienes que dar explicaciones largas. Todo tranqui.

🖨️ 3. Te dan una etiqueta para imprimir

Acá es donde dije “ya valí” porque no tengo impresora 😅, pero la descargué y la imprimí en una papelería cerca de mi casa. Fue barato y rápido. Esa etiqueta la pegas en el paquete donde viene la ropa. Si puedes reutilizar el sobre o caja en el que llegó, mucho mejor ♻️.

📦 4. Llevas el paquete al punto que te indican

A mí me salió llevarlo a Correos, pero puede variar según el país. Te lo explican todo clarito en la app, no hay pierde. Solo llevas el paquete con la etiqueta y listo, no pagas nada (el primer intento de devolución de cada pedido es GRATIS 😍).

⏳ 5. Esperas tu reembolso

Dicen que tarda unos 5 a 10 días hábiles. Yo pedí que me lo devuelvan al saldo de Shein porque ya sé que voy a volver a comprar (ay, no tengo autocontrol 😂).

Un tip extra 💡:
Si te llegó algo roto o manchado, subí fotos cuando hagas la solicitud. Así te lo aprueban más rápido y no te hacen lío.

Sobre el autor

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Soy David Sanz, Editor y Responsable de Contenidos.

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