Post actualizado el día noviembre 1, 2026 by DeiviSanzPlay
Marta lleva años tecleando presupuestos en su Acer Aspire y, cada vez que tiene que escribir un correo electrónico, se repite la misma escena: pulsa Alt Gr junto a la tecla 2 y no pasa nada. Un martes por la mañana, con una factura urgente para un cliente en Alemania, descubrió que como poner el arroba en pc acer no era un detalle menor: el correo se envió sin la @ y el cliente respondió pidiendo que le reenviara los datos porque no podía contestar. Ahí empezó su particular investigación.
Lo primero que aprendió es que en los Acer el símbolo @ no vive siempre en el mismo sitio. En la mayoría de portátiles con teclado español, se consigue con Alt Gr + 2, pero la tecla Alt Gr de un Acer puede estar situada a la derecha de la barra espaciadora y, en algunos modelos compactos, comparte función con otra tecla. Si el teclado está configurado en inglés, el atajo cambia y la combinación de siempre deja de funcionar.
El fallo que casi nadie mira: el idioma del teclado
Marta revisó su teclado y todo parecía correcto, pero el sistema tenía seleccionado el diseño «Inglés (Estados Unidos)». Windows mostraba el icono ESP en la barra de tareas, aunque el teclado físico respondía como si fuera otro. Cambiar el idioma de entrada desde la barra de tareas, o con el atajo Windows + Espacio, devolvió la @ a su sitio. Este es uno de los motivos más frecuentes cuando alguien pregunta cómo poner el arroba en un portátil Acer sin éxito.
Hay un matiz que conviene saber: en algunos Acer con teclado numérico, la tecla Alt Gr está a la derecha y a veces se confunde con la tecla Alt normal. Pulsar solo Alt no genera el símbolo. Tampoco funciona la combinación si el teclado está bloqueado por un software de terceros, como ciertos programas de accesibilidad o utilidades de remapeo.
La combinación alternativa que casi nadie prueba
Si Alt Gr + 2 no da resultado, existe un plan B que funciona en la mayoría de los teclados: mantener pulsada la tecla Alt y teclear el código 64 en el bloque numérico. En un portátil Acer sin teclado numérico dedicado, esto no sirve, y ahí está la limitación real: no todos los modelos permiten este atajo. En esos casos, la opción más fiable es copiar el símbolo desde el mapa de caracteres de Windows o usar la combinación Ctrl + Alt + 2, que en muchos teclados españoles hace lo mismo que Alt Gr.
Marta probó también el truco de pulsar Alt Gr + Q, que en algunos teclados latinoamericanos genera la @. No funcionó en su Acer, pero sí en el de una compañera con teclado configurado en español de México. La conclusión es clara: la distribución del teclado manda, y lo que funciona en un Acer no tiene por qué funcionar en otro.
Configuración que resuelve el problema de raíz
Para evitar que el fallo se repita, conviene revisar la configuración de idioma en Windows: Ajustes, Hora e idioma, Idioma y región, y comprobar que el teclado activo es «Español (España)» o el que corresponda. Si aparecen varios métodos de entrada, mejor dejar solo el correcto para que el sistema no cambie solo al iniciar sesión. En modelos Acer con software propio, como Acer Care Center, a veces se instala un diseño de teclado adicional que conviene eliminar.
La experiencia de Marta terminó bien, pero le costó una mañana y un cliente enfadado. Aprendió que como poner el arroba en pc acer no es solo cuestión de pulsar dos teclas: es revisar el idioma, conocer las alternativas y aceptar que en algunos modelos el atajo clásico no funciona. Si el problema persiste, un teclado USB externo o el teclado en pantalla de Windows pueden sacar del apuro, aunque no son soluciones elegantes.
Ninguna de estas comprobaciones garantiza que el símbolo aparezca a la primera en todos los equipos, y conviene tenerlo en cuenta antes de culpar al teclado. En la mayoría de casos, el arroba está ahí, solo hay que saber dónde buscarla.
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Publicado el 1 de November de 2026. Última revisión: 1 de November de 2026.
