Hermano, ¿a quién no le ha pasado?
Estás en tu compu, todo tranquilo, y de la nada:
⚠️ Error 000x-no-sé-qué
🌀 La pantalla se congela más que tu ex cuando le hablas
🔇 No suena nada, y tú ahí viendo vídeos de gatitos mudos…
Y tú pensando: «Vale, ¿y ahora a quién llamo? ¿A Bill Gates?» 🤯
Pues tranqui, que te cuento cómo pedir ayuda en Windows 10 y 11 sin tener que vender un riñón pa’ pagar a un técnico.
✅ OPCIÓN 1: Pulsa la tecla mágica
🎹 Presiona F1 estando en el escritorio o en una app de Windows → ¡ZAS! Se abre la ayuda oficial del sistema.
(Si no pasa nada, no llores, sigue leyendo 😅)
✅ OPCIÓN 2: Usa la barra de búsqueda como Google pero legal
🔎 Abajo, donde dice “Escribe aquí para buscar”, pon lo que te pasa:
- “No funciona el wifi”
- “Se ve todo borroso”
- “Mi PC se prende pero no prende (sí, ese típico)”
Y Windows te lanza tutoriales paso a paso, con dibujitos y todo, para que no te líes.
✅ OPCIÓN 3: El Centro de ayuda ese que nadie abre
👉 Menú de inicio > Configuración > Sistema > Abajo del todo: “Obtener ayuda”
Y pum 💥 te salta una ventanita con un chatbot (más educado que yo) que te da soluciones según lo que escribas.
Le podés poner cosas como:
“El sonido no va”
“Mi pantalla está al revés”
“No puedo ver Netflix porque mi compu se fue de fiesta”
Y el bot intenta ayudarte como si fuera tu colega digital.
✅ OPCIÓN 4: Usa la herramienta de “Solución de problemas”
🎯 Inicio > Configuración > Sistema > Solucionar problemas
👉 Elegís el que se parezca a lo que te pasa: sonido, red, pantalla, teclado, impresora…
Y Windows empieza a hacer su magia tipo:
“Estamos revisando tu sistema…”
Y tú con cara de “a ver si este milagro funciona” 🙏
✅ OPCIÓN 5: Pregunta como un campeón en foros o Reddit
Si ya nada funciona:
🧠 answers.microsoft.com
🧠 r/WindowsHelp en Reddit
🧠 O le escribes a ese primo que estudió informática y nunca te contesta 😅
🎤 ¿Y tú? ¿Sos de los que reinicia todo pa’ ver si se arregla solo o usás estas opciones como un pro?
Comentá cuál usaste o si querés que te arme un tutorial paso a paso pa’ tu drama en concreto 😎👇
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