Post actualizado el día September 27, 2026 by DeiviSanzPlay
Sabemos que justo cuando precisas imprimir algo urgente… ¡pum! Aparece ese código raro en la tela e a tua impressora HP entra em modo drama total. 😤🛑
Recomendo-te ver este artigo que é interessante: ✈️ O Segredo que as Companhias Aéreas Não Querem que Saibas (Google Flights).
🤔 O que significa esse erro 98.00.00?
É basicamente a impressora a dizer:
“Tenho um problema com a cabeça de impressão”.
É como se o coração da impressora (essa peça que move o cabeçote onde sai a tinta) estivesse travado, sujo, ou algo está errado com o motor que o move.
Não é um erro fatal, mas vai bloquear a impressão até que o resolvas.
🛠️ Como o resolves sem enlouquecer?
- Desliga a impressora, desconecta e espera 5 minutos.
Às vezes com um simples reinício a coisa volta ao normal. - Verifica o cabeçote de impressão:
- Abre a tampa e verifica se há papel encravado ou restos de tinta seca.
- Limpa com muito cuidado com um pano sem pelos e um pouco de álcool isopropílico.
- Move o cabeçote manualmente:
- Se for possível, desloca-o suavemente de um lado para o outro (com a impressora desligada).
- Isto ajuda a destravá-lo se estiver preso.
- Verifica se o cabeçote está bem colocado e conectado.
Às vezes move-se um pouco e isso gera o erro. - Atualiza ou reinstala o driver da impressora.
Embora nem sempre, pode ser uma questão de comunicação entre o computador e a impressora.
⚠️ Coisas que NÃO se devem fazer:
- Não forces o cabeçote com muita força, podes quebrá-lo.
- Não uses produtos químicos estranhos que não sejam recomendados para limpeza de impressoras.
🔄 E se não se resolver?
Tenta contactar o suporte HP ou levá-la ao serviço técnico. Esse erro costuma ser sinal de que o cabeçote está desgastado ou danificado e pode exigir substituição.
💬 Aconteceu-te o erro 98.00.00 na tua HP? Como o resolveste?
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Assim ajudamos mais gente que está na mesma confusão!
