Cancelar un seguro parece simple, pero las aseguradoras ocultan barreras y costes sorpresa que pocos consumidores conocen. Para cancelar legalmente sin penalizaciones, debes esperar al periodo de renovación tácita y presentar tu solicitud con al menos 30 días de antelación. Envía siempre la comunicación por burofax o correo certificado conservando el justificante.
Las compañías suelen ofrecer mejores condiciones al recibir tu baja – es el momento de máxima negociación. Si decides aceptar su contraoferta, exige el nuevo condicionado por escrito antes de dar por cerrada la cancelación. Atención: algunos agentes verbalmente mejoran condiciones pero luego no las reflejan en la póliza.
El conocimiento prohibido: tienes derecho a cancelar durante los primeros 14 días desde la contratación (derecho de desistimiento) sin justificación. Pasado el primer año, puedes cancelar en cualquier momento si la compañía ha subido la prima significativamente. Guarda todas las facturas y comunicaciones – son tu evidencia en caso de disputa.