Post actualizado el día octubre 28, 2026 by DeiviSanzPlay
Antes de empezar: qué necesitas tener a mano
El informe de vida laboral es el documento que resume todas tus altas y bajas en la Seguridad Social: regímenes, empresas, fechas y días cotizados. Lo expide la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) y, a día de hoy, el canal más rápido para obtenerlo es el portal Import@ss. Para pedirlo por internet no necesitas instalar nada, pero sí cumplir un requisito previo que suele ser el primer tropiezo: identificarte de forma segura.
Tres vías de identificación válidas:
- Certificado digital (FNMT, DNI electrónico o certificado de representante).
- Cl@ve, en cualquiera de sus modalidades (permanente, avanzada o PIN).
- Número de referencia solicitado previamente por SMS o carta, útil si no tienes certificado ni Cl@ve.
Sin uno de esos tres sistemas, la web te dejará llegar al formulario pero no emitirá el informe. Si no dispones de ninguno, la alternativa presencial es una oficina de la TGSS con cita previa, o el teléfono de atención, donde pueden enviarte un número de referencia.
Ruta rápida: pedir el informe en el portal Import@ss
La ruta directa, una vez identificado, es: Ciudadanos → Tu Seguridad Social → Informes y certificados → Informe de vida laboral. El sistema genera un PDF firmado electrónicamente con un código de verificación (CSV) que permite comprobar su autenticidad en la sede electrónica. Ese PDF sirve para presentarlo ante una administración, un banco o una empresa, siempre que el receptor acepte copia electrónica; algunas entidades todavía piden el original en papel sellado.
Existe también el informe de vida laboral abreviado, más corto y con menos detalle de empresas, que se usa a veces para trámites donde solo importa acreditar días cotizados. No todos los trámites lo admiten, así que conviene revisar los requisitos del organismo destinatario antes de descargarlo.
Un detalle que casi nadie anticipa
Cuando trabajé gestionando trámites de personal, el error más frecuente no era de la web, sino del usuario: descargar el informe y no comprobar que el régimen mostrado coincidiera con el esperado. Personas que habían trabajado como autónomas durante años pedían el informe del Régimen General y se llevaban un susto al ver solo sus etapas como asalariadas. El informe incluye varios regímenes, pero la vista inicial puede filtrar por uno; hay que revisar todas las pestañas o descargar el informe completo, no el resumen.
Qué hacer si el sistema no te reconoce
Hay situaciones en las que la solicitud online falla aunque tengas certificado o Cl@ve:
- Datos personales desactualizados en la base de la TGSS (apellidos con tilde, nombre compuesto, número de documento). Cl@ve valida contra los datos del DNI, y un desajuste bloquea el acceso.
- Certificado caducado o revocado: la web no siempre avisa con un mensaje claro; simplemente devuelve un error genérico de autenticación.
- Navegador o lector de tarjetas: el DNI electrónico requiere un middleware actualizado; en macOS y Linux el soporte ha sido históricamente irregular.
Antes de llamar a soporte, prueba con otro navegador (Firefox suele dar menos problemas con certificados que Chrome en algunos equipos) y verifica la fecha de caducidad del certificado en el propio almacén del sistema.
Plazos, validez y usos habituales
El informe se genera al instante en la mayoría de casos. No obstante, si acabas de causar alta o baja en una empresa, puede tardar en reflejarse: los ficheros de cotización se transmiten mensualmente y los movimientos recientes pueden no aparecer hasta que se procese el envío. Para trámites de desempleo o de pensiones, lo habitual es que el organismo consulte directamente los datos, así que el PDF propio sirve más como comprobación personal que como documento obligatorio.
Usos donde sí lo piden expresamente: solicitudes de hipoteca (para acreditar estabilidad), procesos de selección que verifican experiencia, trámites de extranjería en algunos supuestos y reclamaciones de prestaciones. En esos casos conviene descargar el informe completo con el CSV, porque el abreviado puede ser rechazado.
Limitaciones que conviene conocer
El informe no sustituye un certificado de empresa ni acredita la categoría profesional o el salario: solo refleja periodos de alta y régimen. Tampoco corrige errores: si detectas una empresa o un periodo mal registrado, debes solicitar una rectificación en la TGSS, y eso no se resuelve desde el mismo portal. Y si has trabajado fuera de España, esos periodos no aparecen salvo que existan convenios bilaterales que se hayan comunicado formalmente; el informe nacional no los recoge de oficio.
Comprobación final antes de enviarlo
Descarga el PDF, abre el CSV en la sede electrónica para confirmar que el documento es auténtico y revisa que el nombre, el número de afiliación y los periodos coincidan con lo que esperas. Guarda una copia en un lugar seguro: el informe contiene datos personales y el código de verificación permite a terceros validarlo, pero no conviene compartirlo por canales abiertos. Si el trámite es urgente y el portal está en mantenimiento, la vía telefónica con cita previa sigue siendo el respaldo más fiable.
Perfiles verificables: Sitio web
Publicado el 28 de October de 2026. Última revisión: 28 de October de 2026.
