Post actualizado el día September 28, 2026 by DeiviSanzPlay
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Ok, gente… eu precisava contar isso porque com certeza não sou a única que pensava que devolver algo na Shein era como tentar resolver burocracias no banco numa segunda-feira às 8h 😩. Spoiler: não é. Acabei de devolver um vestido que não me serviu nem de longe (hahaha sim, o tamanho me traiu 🫠) e foi surpreendentemente fácil. Deixo o passo a passo caso alguém precise:
🛒 1. Vá em “Meus pedidos” no app ou no site
Entrei na minha conta, fui em “Meus pedidos” e procurei o item. Ali mesmo tinha uma opção que diz Devolver (com um ícone que não tem como não ver 🙌). Você clica e pronto, começa o processo.
❓ 2. Perguntam por que você devolve
Nada grave, você só marca o motivo (eu coloquei “tamanho incorreto”, óbvio 🙃). Não te julgam, nem precisa dar explicações longas. Tudo tranquilo.
🖨️ 3. Dão uma etiqueta para imprimir
Aqui foi onde eu disse “ferrou” porque não tenho impressora 😅, mas baixei e imprimi numa papelaria perto da minha casa. Foi barato e rápido. Essa etiqueta você cola no pacote onde vem a roupa. Se puder reutilizar o envelope ou a caixa em que chegou, melhor ainda ♻️.
📦 4. Você leva o pacote ao ponto que indicam
No meu caso, era para levar nos Correios, mas pode variar conforme o país. Explicam tudo bem clarinho no app, não tem erro. Você só leva o pacote com a etiqueta e pronto, não paga nada (a primeira tentativa de devolução de cada pedido é GRÁTIS 😍).
⏳ 5. Você espera o reembolso
Dizem que demora cerca de 5 a 10 dias úteis. Eu pedi para devolverem no saldo da Shein porque já sei que vou comprar de novo (ai, não tenho autocontrole 😂).
Uma dica extra 💡:
Se chegou algo quebrado ou manchado, envie fotos quando fizer a solicitação. Assim aprovam mais rápido e não te criam problema.
